01La demande et le devis
Une demande envoyée en ligne du lundi au samedi, entre 8 h et 20 h, reçoit un devis gratuit sous 2 h, avec matière, finition et date d’envoi prévue.
S’il manque une cote ou un usage, la question vous est posée tout de suite pour que le dossier avance.
02La préparation du fichier
Un STL, STEP ou 3MF propre passe directement en préparation. Une photo, un croquis ou une pièce cassée demandent d’abord un dessin en CAO, puis votre validation.
C’est l’étape qui varie le plus : une réponse rapide rapproche d’autant la date d’envoi.
03L’impression
Le temps dépend de la hauteur, du volume et de la finesse des couches : quelques heures pour un petit objet, bien plus pour une grande maquette.
Pour une série, plusieurs pièces partagent le plateau et le délai global se resserre.
04La finition
La résine est lavée et durcie aux UV ; le filament est débarrassé de ses supports, puis éventuellement poncé, apprêté ou peint.
Une peinture en plusieurs couches allonge le délai à cause des temps de séchage.
05L’envoi
Chaque commande part en colis suivi, avec son numéro transmis le jour du départ, et les pièces fragiles sont calées.
Pour Rennes, Saint-Malo, Vitré, Fougères ou Redon, l’acheminement suit les délais d’un colis national.
06Avancer plus vite
Envoyez d’emblée le fichier ou les photos, les cotes importantes, la matière si vous la connaissez et la date à laquelle vous voulez la pièce.
Avec une échéance annoncée, un salon, un festival, une mise en service, le calendrier se construit à rebours depuis cette date.
Un cas qui sort de ces lignes ? Décrivez-la : réponse en deux heures.